İptal ve iade formunu doldurarak, siparişinizin tamamını veya iade etmek istediğiniz ürünleri gerekçelerini bildirmeniz gerekmektedir.

İptal ve iade formunu gönderdiğiniz takdirde müşteri temsilcimiz talebinizi inceleyerek size iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yapacakdır.

İade etmek istediğiniz ürünlerin tüm aksesuarlarıyla birlikte, ürün kutusu bozulmadan kargolanması gerekmektedir.

İade etttiğiniz ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilerek iade edilen ürünün bedelinin tamamı ödeme yönteminize göre iade yapılır.

Eğer siparişinizi sevkiyat olmadan ve sipariş verdiğiniz gün mesai saatleri dolmadan iptaletmek istediğinizde siparişinizin tamamı ne şekilde ödeme yaptıysanız tarafınıza iade edilecektir.

Siparişinizi sevkiyattan sonra iade etmek istediğiniz takdirde, iade ürünleriniz firmamıza ulaştıktan ve kontrollerden geçtikten sonra engeç 10 gün içerisinde ödeme türünüz ile aynı şekilde tarafınıza iade edilecektir.

Ödeme yönteminiz Havale/EFT ise sizden sipariş veren kişiye ait hesap bilgileri istenir ve ödemeniz yapılır.

Ödeme yönteminiz Kredi Kartı tek çkim veya taksitli ise ödeme kuruluşu aracılığı ile iade tutarı kadar kartınıza iade edilir. Eğer siparişinizi taksitli alışveriş olarak gerçekleştirdiyseniz, iade tutarı aylık taksitlerle kartınıza iade edilir.

Siparişinizi 7 iş günü içerisinde koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır.

Her ürün için kargoya veriliş tarihi farklılık gösterebilmektedir. Sitemizdeki ürünler stoktan satış olduğu için 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.Stokların tükenmesi durumunda ürün sayfasında kargoya veriliş süresi güncellenmektedir.